Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại nh68, mỗi tài khoản đều đi kèm với cam kết bảo mật rõ ràng — từ thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Mã hóa SSL toàn tuyếnDữ liệu ví: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xem và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật
nh68 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách nh68 Xử Lý Dữ Liệu Cụ Thể

Bảo vệ thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống thực sự vận hành ở từng điểm chạm với tài khoản của bạn. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để ngăn truy cập trái phép.

Mã Hóa Giao Dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán không lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ của chúng tôi.
Cookie Và Thiết Bị Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc trên điện thoại bất kỳ lúc nào.
Thời Hạn Lưu Trữ Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ.
Quyền Của Bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Qua Kênh Nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày trong tuần. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất — thường trong vòng một ngày làm việc đối với các trường hợp cần xác minh tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Phản hồi thường trong một ngày làm việc.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản nh68, vào mục Cài Đặt để xem và cập nhật trực tiếp thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách xử lý tài khoản khi không còn sử dụng.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực hợp lệ của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật đã ký thỏa thuận bảo mật. Dữ liệu của bạn không được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo ngoài nền tảng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt điện thoại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi xác nhận danh tính và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu trong thời gian quy định.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và hoạt động tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn đang sinh sống.